工業設計公司受企業客戶委托一個設計項目。首先設計并不代表全部，只是整個生產流程中的一個環節，因此客戶的期望、公司的架構、運營狀況、固有品牌形象都有助于設計出看得見的產品，以及無形的品牌形象甚至還有市場策略。

而作為全球公認最幸福的設計師，蘋果(Apple)設計師。為什么喬布斯的蘋果設計師們是全世界最幸福的設計師，因為他們是在引導著客戶，甚至可以說是引導整個人類全新的產品使用方式、用戶體驗的創新。

他們的結構工程師、軟件工程師等是圍繞著設計師的最初的設想展開，當然這樣的幸福是鳳毛麟角，但在當今市場需求中，確實有相當的客戶是很愿意接受對于產品外觀、功能、使用方式的革新、使用習慣的改進、PI策略的系統化等方方面面的引導。

在與客戶溝通時，要時不時的給予引導和教育，當然這也是客戶的質量有很大的關系，是否是優質客戶?但是換位思考一下，設計創造價值，通過設計把投入后的產出最大化是每一個客戶的共同目標，只要從客戶的角度出發，加以宏觀的正確指導，只有這樣，才能真正做到設計最大化，實現雙贏。

但作為企業內部的設計師或者工業設計公司的項目代表等，與產品外觀設計、結構設計相比更應深入探討一個類似于業務顧問的角色，在了解公司狀況后，要教導他們是否該建立品牌、如何建立品牌，如何營銷、發展，以及工程，開模和銷售等。

這個市場有太多的需要，設計本身沒有絕對的對與錯、好與壞，最重要的是做適合公司業務的設計。